Lệ phí thi Oxford Test of English

2.1. Nguyên tắc chung:

• Thí sinh có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin cá nhân, loại bài thi, mô-đun đăng ký, ngày thi và các thông tin liên quan trước khi xác nhận đăng ký và thanh toán lệ phí.
• Các yêu cầu đổi lịch, điều chỉnh thông tin hoặc hủy thi phải được gửi đến đơn vị tổ chức thi bằng hình thức được hướng dẫn, chẳng hạn qua email, biểu mẫu trực tuyến hoặc nộp trực tiếp.
• Thời điểm tiếp nhận yêu cầu được xác định là thời điểm đơn vị tổ chức thi nhận được đầy đủ thông tin và xác nhận đã tiếp nhận yêu cầu của thí sinh.
• Thời hạn 10 ngày trong chính sách này được tính theo ngày dương lịch và không bao gồm ngày thi.

2.2. Đổi ngày thi:

• Thông báo đổi ngày thi trước ngày thi ít nhất 10 ngày: được đổi lịch miễn phí.
• Thông báo đổi ngày thi trong vòng 10 ngày trước ngày thi: áp dụng phí đổi lịch là 500.000 đồng/lần.
• Yêu cầu đổi lịch kể từ ngày thi được xử lý theo chính sách hủy thi và hoàn lệ phí.

Ví dụ: Thí sinh có lịch thi ngày 20/8:

• Thông báo đổi lịch chậm nhất ngày 10/8: được đổi lịch miễn phí.
• Thông báo đổi lịch từ ngày 11/8 đến ngày 19/8: nộp phí đổi lịch 500.000 đồng/lần.

Việc đổi ngày thi được thực hiện căn cứ vào lịch thi, số lượng chỗ còn trống và khả năng bố trí ca thi tại thời điểm tiếp nhận yêu cầu. Ngày thi mới chỉ được xác nhận sau khi thí sinh hoàn thành các thủ tục và khoản phí liên quan, nếu có.

2.3. Điều chỉnh thông tin đăng ký:

Các thông tin thí sinh cần kiểm tra bao gồm:

• Họ và tên;
• Ngày tháng năm sinh;
• Số CCCD hoặc hộ chiếu;
• Địa chỉ email;
• Loại bài thi;
• Mô-đun đăng ký;
• Các thông tin liên quan khác.

Chính sách điều chỉnh được áp dụng như sau:

• Thông báo điều chỉnh trước ngày thi ít nhất 10 ngày: được hỗ trợ chỉnh sửa miễn phí.
• Thông báo điều chỉnh trong vòng 10 ngày trước ngày thi: đơn vị tổ chức thi sẽ kiểm tra khả năng điều chỉnh trên hệ thống.
• Trường hợp hệ thống vẫn cho phép điều chỉnh, đơn vị tổ chức thi sẽ hỗ trợ thí sinh hoàn thiện thông tin theo quy trình áp dụng.
• Trường hợp hệ thống không cho phép điều chỉnh hoặc thông tin sai làm ảnh hưởng đến điều kiện tham dự thi, thí sinh có thể phải đăng ký lại và thanh toán lại toàn bộ lệ phí thi.

Việc thay đổi ngày thi không được xem là điều chỉnh thông tin đăng ký và được xử lý theo Mục 2.2 của chính sách này.

2.4. Hủy đăng ký thi:

• Thông báo hủy trước ngày thi ít nhất 10 ngày: phí hủy là 500.000 đồng; phần lệ phí còn lại được hoàn trả.
• Thông báo hủy trong vòng 10 ngày trước ngày thi: thí sinh được hoàn lại 50% lệ phí thi đã nộp.
• Thông báo hủy vào ngày thi hoặc sau ngày thi: không được hoàn lệ phí.

Phí ngân hàng hoặc chi phí giao dịch đã phát sinh, nếu có, có thể được khấu trừ trước khi hoàn tiền và sẽ được thông báo cho thí sinh.

2.5. Thời gian và phương thức hoàn lệ phí:

Đối với trường hợp đủ điều kiện hoàn lệ phí, đơn vị tổ chức thi sẽ thực hiện hoàn tiền trong vòng 20 ngày làm việc kể từ ngày:

• Yêu cầu hoàn phí được xác nhận hợp lệ;
• Thí sinh đã cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết để nhận tiền.

Ngày làm việc không bao gồm thứ Bảy, Chủ nhật và ngày nghỉ lễ theo quy định.

3.1. Không tham dự thi:

• Thí sinh tự ý vắng mặt.
• Đến muộn quá thời gian cho phép.
• Không xuất trình giấy tờ hợp lệ theo quy định.

3.2. Thay đổi kế hoạch cá nhân:

• Trùng lịch cá nhân.
• Bận công tác, học tập.
• Thay đổi nhu cầu.

3.3. Vi phạm quy chế thi:

• Mang tài liệu, thiết bị trái phép.
• Gian lận thi cử.
• Không tuân thủ hướng dẫn của giám thị.
• Bị đình chỉ thi.

3.4. Đăng ký sai thông tin (liên hệ muộn nhất 7 ngày trước khi diễn ra kì thi):

• Sai họ tên, số CCCD/hộ chiếu.
• Sai cấp độ thi.
• Sai ngày thi do lỗi cá nhân.

4.1. Sự cố kỹ thuật từ phía trung tâm:

• Hệ thống lỗi.
• Sự cố phần mềm thi.

4.2. Trường hợp bất khả kháng có xác nhận hợp lệ:

Bao gồm:

• Ốm nặng, nhập viện (có giấy xác nhận bệnh viện cấp huyện trở lên).
• Tai nạn.
• Thiên tai.
• Sự kiện bất khả kháng được cơ quan nhà nước công bố.